Bestel- & Betaalinformatie

Bestellen? Dat gaat heel eenvoudig. Bij een bestelling van € 35,00 of meer wordt deze gratis thuisbezorgd.

Via de website
Het makkelijkst is om via deze website te bestellen. Wanneer je een artikel ziet dat je wilt bestellen, klik dan op de groene knop ‘Bestellen’ bij het betreffende artikel. Het artikel wordt dan toegevoegd aan je winkelwagentje en je komt nu vanzelf in je winkelmandje terecht. Wil je nog meer artikelen bestellen, kies dan voor 'Verder winkelen'. Als je klaar bent met bestellen, klik dan op ‘Bestelling afronden’. Wij hebben voor het bestelgemak alle stappen voor het afronden van je bestelling samengevoegd op één enkele pagina.

Stap 1 Je gegevens:
Wanneer je voor het eerst een bestelling bij ons plaatst via onze webshop dan kun je hier je naam en adres invullen. Wanneer je in Nederland woont dan worden de straat en woonplaats automatisch ingevuld wanneer je de postcode invult. Tevens kies je hier een wachtwoord, zodat je bij een volgende bestelling eenvoudig kunt inloggen. Je kunt bij deze stap ook aangeven of de bestelling op een ander adres moet worden afgeleverd door onderaan 'Ik wil een afwijkend afleveradres opgeven' aan te vinken (deze optie is alleen beschikbaar wanneer je bij stap 2 kiest voor bezorgen). Wanneer je eerder iets gekocht hebt via onze webshop klik dan boven aan de pagina op 'inloggen'. Je kunt nu inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.

Stap 2 Leveringsmethode:
Bij deze stap geef je aan of je de bestelling wilt laten bezorgen of dat je de bestelling wilt komen afhalen in één van onze filialen. Wanneer je ervoor kiest je bestelling af te halen dan kies je hier meteen het filiaal waar je de bestelling wilt afhalen.

Stap 3 Bezorg- of ophaalmoment:
Bij deze stap kies je voor het bezorg- of ophaalmoment. Zo bepaal je zelf wanneer je de bestelling wilt ontvangen. De mogelijke opties zijn afhankelijk van je keuze in stap 2 (Leveringsmethode).

  • Wanneer je hebt gekozen voor bezorgen en zijn alle producten op voorraad, dan wordt je bestelling direct verzonden. Dit is alleen van toepassing voor artikelen die per post kunnen worden verzonden. Artikelen waarbij dit niet mogelijk is worden geleverd via een leveringsafspraak in de week naar keuze. Zijn niet alle producten op voorraad dan kun je zelf een leverweek kiezen vanaf de week waarop wij verwachten alle producten op voorraad te hebben.
  • Heb je gekozen voor afhalen in een van onze filialen, dan geef je hier aan in welke week je bestelling wilt komen afhalen. Uiteraard betaal je voor het afhalen in een van onze filialen geen verzendkosten.

 

De verzendkosten voor zowel Nederland, België als Duitsland bedragen € 3,50. Bestel je voor meer dan € 35,00 dan komen de verzendkosten te vervallen. Wanneer je de bestelling in een van onze filialen afhaalt hoef je uiteraard geen verzendkosten te betalen.

Stap 4 Betaalwijze:
Bij deze stap geef je aan op welke manier je de bestelling wilt betalen. Het te betalen bedrag van je bestelling, verminderd met eventuele later te leveren artikelen, dient op het moment van uitlevering voldaan te zijn, tenzij je er voor hebt gekozen om achteraf te betalen via Riverty. Je hebt de keuze uit de volgende betaalmethodes:

  • iDeal (TIP! direct verwerkt): Gebruik het gemak van betalen via iDeal. Bij het afronden van je bestelling kom je vanzelf op de website voor internetbankieren van jouw bank. Hier hoef je alleen maar in te loggen en akkoord te geven op de betaal opdracht.
  • Riverty(TIP! direct verwerkt): Wil je eerst de artikelen zien voor je betaalt, kies dan voor achteraf betalen via Riverty. 14 dagen na het plaatsen van de bestelling ontvang je een email van Riverty met de factuur en een betaallink. Via deze betaallink betaal je eenvoudig de bestelling. Betalen via Riverty is alleen mogelijk voor direct leverbare bestellingen. Via de Riverty app heb je ten alle tijden inzicht in je openstaande bedragen en bestedingsruimte. Voor het betalen via Riverty berekenen wij € 1,95 transactiekosten. Let op! Bij retour sturen van je order zullen de kosten van Riverty open staan en dien je deze  gewoon te betalen. 
  • Mastercard/Visa (TIP! direct verwerkt): Maak gebruik van het gemak van betalen met je creditcard. Baby-Dump accepteert creditcardbetalingen via Buckaroo. Bij het afronden van je bestelling kom je vanzelf op de betaalpagina van Buckaroo. Op deze pagina kun je eenvoudig en veilig je creditcardbetaling afronden.
  • Bancontact/Mister Cash (TIP! direct verwerkt): Woon je in België, gebruik dan het gemak van betalen met je bankkaart via Bancontact/Mister Cash. Bij het afronden van je bestelling kom je vanzelf op de website voor internet bankieren van jouw bank. Hier hoef je alleen maar in te loggen en akkoord te geven op de betaal opdracht.
  • Giftcards/Babycadeaubon: Je kunt jouw Babydump Giftcard of Babycadeaubon gebruiken om de bestelling (gedeeltelijk) te betalen op onze webshop. Wanneer je kiest om via een giftcard te betalen, kom je op de betaalpagina van Buckaroo. Hier vul je het kaartnummer en de pin in om te betalen. Bestel je voor een groter bedrag dan het saldo op je giftcard, dan betaal je eerst een gedeelte met het saldo van de giftcard. vervolgens krijg je automatisch de optie om het restant via één van onze andere betaalmethodes te betalen. LET OP! Er kan online maximaal € 50,- per order betaald worden via een giftcard. Dit is een wettelijke bepaling vanuit de Europese Unie.
  • Overmaken per bank: Maak het totaalbedrag na het bestellen aan ons over. Vermeld bij de overboeking het ordernummer uit de bevestigingsmail. Wij verzenden de bestelling, zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven. Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met hier in onze rekeninginformatie.
  • Contant in winkel: Kies je ervoor om de bestelling af te halen in een van onze filialen, heb je ook de mogelijk om de bestelling contant, met pin of  met creditcard aan de kassa te betalen.

 

Stap 5 Overzicht van je bestelling:
Hier vindt je een overzicht van jouw bestelling. Je kunt hier eventuele opmerkingen bij de bestelling invullen. Als je akkoord gaat met de algemene voorwaarden klik je op het vakje om deze aan te vinken. Tevens vragen wij je om als extra controle hier aan te geven of alle gegevens juist zijn ingevuld. Wanneer je alles hebt ingevuld klik dan op 'Betalen/Bestelling afronden' om de bestelling af te ronden.

Heb je bij stap 4 (Betaalwijze) gekozen om te betalen via iDEAL, Creditcard of Bancontact/Mister Cash dan kom je nu op de betaalpagina van de gekozen methode. Volg hier de instructies die op het scherm komen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail ter bevestiging.

De tweelingkorting is een korting welke niet opgeteld mag worden bij andere cadeau - en/of kortingsacties.

Telefonisch
Toch liever telefonisch bestellen? Ook dat kan. Bel daarvoor: +31-(0)499-460800.

sluiten

Baby-Dump maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.